如何在Pay-Per-Call上面赚钱?

如果要订一份外卖,你的最初想法肯定是打开外卖app,然后选一家店子,下单。
    但是对于欧美用户来讲,他们的使用习惯是打开电话黄页搜索,找到一家店子,然后打电话完成订单。
可以看出,电话下单是欧美用户的日常。

今天我们要讲的pay-per- call,当然要比一份打电话订外卖要更有意义。通过pay-per-call的offer,你可以获取ROI上百甚至几百的回报。

01/到底Pay-Per-Call还能跑吗?

让我们来看一些简单的统计数据:
  • 美国的智能手机的普及率为81.6%(皮尤研究中心2020)
  • 超过50%的通话,来自手机
  • 66%的销售人员认为电话访问获得的用户质量更高
  • 手机用户的转化效率比web流量更高
  • 手机用户的月通话时长超过320分钟,平均一天至少10分钟

所以说,Pay-Per-Call大有可为!

如何在Pay-Per-Call上面赚钱

(每电话付费和每点击付费在各种类型推广活动中的转化占比 2019-2021年)

02/到底什么是Pay-Per-Call?

究其历史,Pay-per-call可以追溯到老式的纸质传单。

介绍简单的服务,附上一些优惠,促使用户拨打电话,购买产品或服务。

还有以前的电视购物广告和深夜“快乐”服务广告,都是Pay-Per-Call的最初形态。

如何在Pay-Per-Call上面赚钱

(不要尝试拨打)

给每批次投放的广告传单或者不同频道电视广告,分配一个单独的号码。

公司更加容易追踪投入回报率,从而衡量广告投放效果。

根据效果进行下一阶段投放的策略和预算制定。

随着线上营销和手机的普及,现在对于ROI的追踪更加简单快捷。

现在我们所谈到的Pay-Per-Call,可以定义成

推广者通过各种方式展示电话号码,向广告商引导合格拨入电话,广告商向推广者按销售或者按通话时长支付佣金的一种广告活动。

03/到底Pay-per-call是如何工作的?

以线上售卖机票为例。

李华是affiliate,觉得夏日炎炎又到了出游的好时节,翻遍了联盟,最终在ClickDealer找到了一个机票售卖平台的pay-per-call offer。申请过后,被分配了一个电话号码。于是李华开始着手投放广告。

小明周末想出去浪,想着网上搜一下。谷歌第一页就出现了一个机票平台广告。作为一个对营销一窍不通的小白,觉得第一个肯定就是最好的。通过click-to-call的功能,直接拨打了电话过去咨询。

大壮是个电话中心经理,接到了小明的电话。在了解到他的需求后,一顿唠,给小明推荐了一个折扣力度非常大的机票方案。小明非常满意,马上下单了。

如何在Pay-Per-Call上面赚钱(从offer设置到转化的完整流程图)

今天是不错的一天。

李华收到了转化,拿到了佣金,减去投放支出,盈利完全够出去唱个歌。

小明觉得今天机票买的值,比预期花费少,省下的钱也够出去唱个歌。

大壮今天完成了本月任务,为了犒劳自己也出去唱个歌。

晚上,命运的安排下,

李华、小明、大壮晚上在KTV相遇了……

04、到底如何投放pay-per-call广告?

作为李华,要从pay-per-call广告上赚钱也没有想象的那么容易。我们现在就来仔细地讲一讲李华的工作流程和心路历程。看看他都做了什么事情。

首先,按李华的想法,买机票肯定要搜航空公司了,所以说按照这种模式,先弄清楚了offer支持哪些航空公司。发现美航,达美和联航都支持。想着如果直接买航空公司的词,然后投放一下,应该用户看到我的广告,就能转化了吧。

李华没想那么多,直接建了campaign,简单的设置了一下,放了一个100刀的预算,就没管了。

如何在Pay-Per-Call上面赚钱

(李华使用了offervault搜索目标offer)

睡了一觉醒来,发现转化确实有了,ROI却很不理想。航空公司的词都死贵,平均每个转化花费超过50刀了。一个转化才10来刀。感觉这么搞完全不行啊。

李华研究了report,发现也就是达美航空的词,接近能跑平。他关掉了其他的词,添加了一些达美相关短语,然后继续投放。

如何在Pay-Per-Call上面赚钱

(波浪线为支出)

又过了一段时间,支出随着不断地投放,逐渐趋于稳定。但还是无法盈利。李华添加了一些其他不支持的廉价航空的关键字,也添加了一些跟订票相关的关键短语。继续烧数据。

几天过后,增加了一些否定短语,比如达美不好,达美太贵之类的。CTR有所提高,明显效果有好转。

李华跟联盟经理联系了一下,听取了一些转化客户的电话录音,发现用户对于航空公司品牌比较没有太在意。李华停掉了航空公司品牌的所有关键字,确定这种词不会盈利。

因为广告持续的时间较长,谷歌会自动匹配一些相关短语给你投放。李华开始着重推广泛流量关键字,终于达到了盈利。

此时的每转化支出已经降低到了4刀左右。ROI可以维持在200-250%。不过由于每日的电话中心接受能力,不可能无限量的放大流量。李华开始在市面上寻找更多的相关offer。

如何在Pay-Per-Call上面赚钱

(数据逐渐变得好看起来了)

为了提高通话质量,李华建立了一个专门的页面,推广目标航空公司。

这部分的流量花费相对较高,但是通过专门页面过来的通过时长和下单率都要优于其他投放。

由于质量的改善,李华的offer价格提高到了20刀。

如何在Pay-Per-Call上面赚钱

(李华制作的landing page)

接下来的几周,李华把工作重心放在了提高CTR上面。在流量平台复制了多个campaign,然后某一个使用更激进的词汇,混入到所有的campaign内。

综合CTR提高了至少5%。此时的李华,转化已经多到爆了。除了满足了两家广告联盟的cap以外,李华还在积极联系几家廉价航空公司,直接把电话用户卖过去。

这就是李华的pay-per-call工作过程。当然,故事的最后李华并没有躺赚一万年。一个月以后,因为投诉,李华的谷歌账户被封了。不过,这段时间李华已经赚到了一大笔钱。

05、结语

今天的内容只是大概地讲了一下pay-per-call的基础信息。

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如果阅读数比较好,我们可以做per-per-call更多相关的内容。

推荐试试这种类型的广告,也许能发现一个全新的盈利点。

像李华一样,给自己一个去KTV唱歌的机会。

END
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